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电子邮件营销中应避免的 CAN-SPAM 错误

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发表于 2024-5-2 16:08:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
关于我的一个有趣的事实:我订婚了,但我也是那些从未真正考虑过她的婚礼会是什么样子的女孩之一。订婚后,我开始对我所在地区的不同供应商进行一些研究,以供我的婚礼使用。我报名参加了一场婚纱秀(我从未参加过),向我喜欢的供应商索取信息,然后决定我宁愿在拉斯维加斯结婚。现在,我的电子邮件收件箱充满了来自所有这些不同供应商的电子邮件,他们想知道我是否选择了日期以及我是否有兴趣在我的婚礼上使用它们。

但问题是:并非所有我向其请求信息的企业都有办法让我轻松取消订阅他们的电子邮件。更糟糕的是,即使 我要求取消订阅,一些企业仍然向我发送电子邮件。

作为入站营销人员,我的工作是了解最新的 CAN-SPAM 法律,并确保在为 保加利亚电话号码数据 客户发送电子邮件时遵守所有规则。然而,我意识到一些企业主可能不完全了解反垃圾邮件法以及它们如何应用于他们的电子邮件营销工作。

免责声明:我想强调,我不是律师。这篇文章无意提供法律建议,您应该始终咨询律师如何解释 CAN-SPAM 法律。


什么是《反垃圾邮件法》?
CAN-SPAM 代表控制未经请求的色情内容和营销的攻击。 CAN-SPAM 法案于 2003 年颁布,对所有商业电子邮件进行监管。从法律的角度来看,商业电子邮件是指主要目的是商业广告或商业产品或服务促销的任何电子邮件。

尽管《反垃圾邮件法案》的某些部分相当简单,但其他部分则有点令人困惑。以下是 CAN-SPAM 主要要求的细分。



您的收件人必须有办法取消订阅
在我从婚礼供应商那里收到的所有电子邮件中,这是迄今为止企业所犯的最大错误。我采访过的大多数供应商都是从他们的个人电子邮件帐户发送电子邮件,而不是通过 Constant Contact 或 Mail Chimp 等电子邮件服务提供商。反过来,他们的电子邮件底部没有取消订阅按钮,我也无法选择退出他们的电子邮件。

您是否知道,如果收件人无法取消订阅,实际上是违法的?在电子邮件的底部,应该有一个清晰的按钮,允许某人取消订阅电子邮件通信。在 Impulse Creative,我们为所有电子邮件收件人提供了一种轻松取消订阅的方法,方法是在电子邮件页脚中添加取消订阅链接。


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