|
|
LinkedIn叽叽喳喳电子邮件分享
市场研究如何为决策提供信息并改进商业战略？在信息过载和不确定性的时代，越来越多的决策者开始求助于市场研究来消除干扰，并用可靠、有用和真实的数据为他们的决策过程提供动力。
为了讨论这个问题，我们很高兴与Infopro Digital 研究所生产经理Alice Bidet进行了交谈。
议程：不同类型的研究及其应用、对品牌定位的影响、最佳方法实践以及行业的当前趋势。
有哪些不同类型的研究，以及它们如何帮助决策者更好地了解他们的客户并做出明智的决策？
我们为希望开展定制研究的客户提供一系列定制解决方案。对于客户和产品研究，我们进行满意度调查以评估已推出的产品或服务，以及概念研究以评估目标受众对产品概念、定位和定价的兴趣。对于品牌研究，我们进行品牌知名度和形象研究以衡量受访者对品牌的了解并评估其形象。我们还通过进行前测或后测来支持客户进行广告或传播活动评估。
近年来，我们还开展了趋势研究，以阐明其行业面临的挑战（例如建筑行业的环境转型）或新兴趋势（例如 B2B 决策者对生成式 AI 的兴趣）。这些研究帮助我们的客户做出明智的业务决策，并建立 医生资料 基于事实和可量化数据的沟通策略。
这项研究对公司有哪些主要益处？
研究可以帮助决策者了解市场及其面临的挑战，了解客户的期望，并帮助他们做出决策。研究是公司宝贵的决策工具，也是支持公司发展战略的宝贵资产。研究涉及的关键问题包括：应该传达什么信息？传达给谁？客户群的期望是什么？应该提出什么价格？例如，一家公司可能需要在推出新产品或服务之前调查其客户，或者在进入新市场（例如国际市场或电子商务等特定领域）之前需要信息。
研究如何帮助完善品牌信息和定位？
我们主要进行定量研究，得出数值数据。这些研究为客户的挑战提供精确的答案，并根据不同的受访者资料（按行业、角色、公司规模等）提供细微的结果。当一家公司想要跟踪其客户在一段时间内的看法时，我们会提供一个晴雨表（每年或每两年一次）来逐年比较研究结果（例如，每年评估品牌知名度并衡量一年中沟通工作的有效性）。
这些研究也是通过各种内容格式（文章、白皮书、视频等）和活动传达研究结果的绝佳方式。我们的内容代理机构 Stories 支持我们的客户进行内容创作
一项好的研究的关键要素是什么？
要进行成功的研究，必须明确研究主题，然后确定要调查的目标受众。方法的选择也至关重要——无论是定量研究还是定性研究，都取决于研究的目的和目标受众。此外，重要的是要考虑如何处理结果、如何传达结果以及何时传达结果。在研究开始之前，应预测和讨论所有这些要素，以确保充分准备。我们支持所有客户确定他们承担的研究项目。
您的客户目前的主要期望是什么？您如何满足这些期望？
在期望方面，我们的客户对调查对象的具体性要求越来越高。研究主题越贴合客户的问题，目标就越精确，因此也越难实现，尤其是涉及使用数据时。为了解决这个问题，我们使用我们独家的专有联系人数据库调查受访者，该数据库包含 400 万个联系人，根据公司定位（角色、行业部门、公司规模等）进行分类，以及通过我们的基于意图的数据库调查受访者，该数据库是根据受访者在我们媒体平台上的行为和阅读习惯收集的（我们特别有专注于脱碳和网络安全的意图部分）。此外，我们的一些客户希望以更低的成本快速获得结果。为了满足这一需求，我们最近推出了更短、更实惠的闪存研究，提供更快的结果交付（例如，两周内）。客户完全拥有他们的研究结果，并且可以在结果交付后按照自己的意愿进行交流。他们还可以访问所有数据，以根据自己的需求进行深入分析
|
|
发表于 2025-1-12 16:22:50