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哈佛大学的一项研究表明,正式的机构内容比创意内容更...

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发表于 2023-12-7 13:31:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
该模型在大型且缓慢的组织中的优势 当应用于大型、分散且缓慢的管理结构时,可以观察到管理模式的优点: 经济学家标准。在定义单位时,重要的是内容团队的规模和预算。既不考虑职能、专业素质,也不考虑薪资变化。一切都变得更简单,简化为数字。 可扩展性。组织在新部门或部门的成长更容易沟通。您只需按照模式创建一个新单元即可。 打破孤岛。很少沟通的部门或部门被迫使用强加给他们的单位。 标准化。对于不同单位的同一工作,标准和工具是通用的。尽管不一致可能很重要,但不一致是最小的。 共同的工作方式也有利于不同部门之间的协作,只要所产生的内容是每个部门都感兴趣的。 单位型号变化 虽然最常见的单位配置是基于任务和工作,但也有一个根据使用的渠道组织的版本:网站、社交网络、电子邮件、外联网、印刷媒体、视频平台、播客等。 此配置用于内容非常基本的情况:文本和图像。每个频道都分配有一个(或多个)编辑器和一个插画/图形编辑器。


每个部门或部门的单位由频道组的内容团队定义。 除了许多缺点之外,该模型还增加了许多小时的停机时间 此配置的最复杂版本添加了每个通道的作业和任务的定义。这是一家西班牙跨国公司的案例。它的结构是基于国际市场的组织划分的渠道和职能。它有一个针对内部市场的部门,另一个针对欧盟、美国、俄罗斯、日本、中国、拉美等市场的部门。 每次新市场开放时,通信覆盖就像复制新部门的部门结构一样简单。几乎不需要拍摄或适应公司,新员工从第一分钟起就可以制作和传播针对新客户的内容。 该模型的一长串缺点 然而,实现速度并不能弥补模型的内在缺陷: 不受控制的权威。公司或机构的内容总监仍然对单位传达的一切负责,但缺乏对运营的控制。您对传播的内容只  电话号码列表  有模糊的概念。而且只有当冲突爆发时你才会知道。 低估的通病。



所采用的模型被认为是完美的,并且可以生产和传播内容,即使其质量没有得到评估。因此,不同单位出现的共性问题被忽视,得不到解决。例如,需要对CMS进行改进。在普遍化之前,这个问题还没有得到解决。 单位不灵活。协调员可能已经发现了他所在单位的特定需求,但缺乏决策和运营能力来通过雇用人员、服务或基础设施来解决该需求。您的请求必须经过行政程序,并希望这是一个普遍存在的问题,以便得到解决。而且会晚了。 个人主义倾向。分配给每项工作的任务极其特殊,需要个人承担责任。员工将自己限制在这些范围内,并避免与本单位的其他成员合作。例如,在生产高峰期,有权撰写且工作量较低的社区管理员可能会拒绝帮助作者。他也不会允许任何人接替他的任务。这是人类的自然反应。 内容重复。这些单元成为无懈可击的工具,拥有自己的内容地图和传播日历。他们忽视别人所做的事情。因此,公司或机构的重复制作和重复传播的信息非常频繁。

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