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风险投资人或 CEO 经常要求我为初创公司提供建议。大多数情况下，公司尝试了很多营销计划，但并没有产生预期的效果。
初创公司渴望收入和增长……我明白。但正如他们所说，“速度会扼杀利润”。或者在这种情况下，速度会扼杀良好的利润。
3 个常见的“初创企业”营销错误及其解决方法
1. 你以为你了解客户，但你并不了解
如果您不了解潜在客户的需求和行为，您将会浪费宝贵的资金在那些根本不应该测试的营销计划上。
仅仅因为你的妈妈、朋友和其他一些随机的人购买了你的产品，并不意味 冰岛电话数据 着你足够了解你的客户，可以有效地向他们推销产品。我们都知道，一次美好的初次约会通常不会带来终身的承诺。
即使是中后期的初创企业也无法避免这种错误，因此请遵循以下六个步骤来实现客户清晰度：
步骤 1：面试销售人员。他们整天与客户交谈，有很深刻的见解。
第 2 步：面试工程师和产品人员：他们制造了这个产品，所以他们通常很清楚这个产品是为谁制造的。
步骤 3：提取网络和移动分析数据；平均网站停留时间？最受欢迎的链接？哪些内容被分享？他们正在下载什么？他们正在使用哪些关键字或短语？
步骤 4：查看净 推荐值数据。真正重要的是书面评论。
步骤 5：分析社交媒体行为和资料
第六步： 采访顾客。
是的，真正的活生生的客户。你必须与他们交谈。没有客户对话，你就会失去背景、语气和意图。所有这些都将帮助你创造一个丰富的基于需求的人物形象。如果你完全在线销售，给你的客户群发邮件，要求他们花 15 分钟时间。你也可以通过社交媒体找到你的粉丝和批评者；也可以联系批评者。他们的反馈往往比你的粉丝更有价值。
从这里开始，你会开始看到模式。关注异常值，但不要向他们推销。不断问“为什么”，让他们真正向你敞开心扉。每六到九个月更新一次你的角色。就像你进化和变得更聪明一样，他们也在进化和变得更聪明。
如果您没有客户，请开发 精益画布 来帮助您建立有关客户和产品的假设，然后您可以开始测试它。
2. 战术，战术，战术！
通常，我走进营销人员和高管的房间 15 分钟内就会被问到哪种营销策略最好。另一个非常常见的问题是“我们应该在搜索引擎营销上投资多少？”我的答案始终如一，谁是客户？
“一旦我们了解了客户的需求和行为，策略就会显现出来。”
例如，我曾与一家公司合作，该公司的主要人员是系统管理员和软件开发人员。他们的性格特征截然不同。系统管理员感觉自己总是受到攻击，并且通常讨厌被推销。软件开发人员觉得编写代码是一种魔力，讨厌分心，并且喜欢新技术。他们都喜欢啤酒、威士忌和视频游戏。
从这些观察中可以看出，每家公司在文案、内容和策略方面都需要采用截然不同的方法。原来，他们正在寻找关于重要主题的、技术含量高、写得好的内容。他们希望从他们尊重的内容提供商那里获取这些信息……例如， DZone。
如果我们没有花时间真正了解他们的需求和行为，我们就永远不会知道他们在网上经常去哪里，以及他们喜欢如何获取信息。
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发表于 2025-1-12 14:42:40