研究：猫主人 VS 狗主人的消费者行为

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南卡罗来纳大学的杨晓静和她的研究团队进行了多项研究，以了解养宠物对消费者行为的影响。研究表明，养狗的人往往更注重促进，而养猫的人往往更注重预防。告诉我更多宠物主人接触到不同的广告和营销材料，然后被要求选择他们将购买哪种产品以及他们将在该产品上投资多少钱。研究发现，养狗的人更有可能投资股票，而养猫的人更有可能投资共同基金。这种差异归因于与这两种宠物相关的刻板特征。杨认为狗与促进焦点相关，而猫与预防焦点相关。研究人员对不同的产品（包括宠物牙膏和运动鞋）进行了多项实验，以了解宠物接触对消费者行为的影响。受到与狗相关刺激的参与者更愿意承担风险，投资高风险股票，并选择承诺收益的产品。受到与猫相关刺激的参与者更加厌恶风险，更喜欢低风险的选择和可以预防问题的产品。杨解释说，社会化在塑造我们的决策过程中发挥着重要作用。由于宠物是我们日常生活中不可或缺的一部分，它们可以极大地影响我们的认知方式和心态。

杨认为，即使没有养宠物但观察到其他人与宠物互动的人也会受到宠物的影响。这些研究是针对美国消费者进行的，杨认为，不同文化的结果可能会有所不同。在许多西方国家，宠物被视为家庭成员，这可能会产生类似的结果。在其他将宠物视为财产的国家，消费选择可能不会受到同样的影响。研究结果可以帮助公司相应地制定营销信息。杨建议，企业应该考虑自己产品的特点，决定是促销型还是预防型。如果产品以促销为重点，在营销材料中以狗为特色可能会有所帮助。如果以预防为重点，以猫为主角可能会更有效。公司可以使用大数据收集有关消费者宠物所有权的信息，并  香港电话号码表 相应地调整其广告信息。综上所述研究表明，养宠物会影响消费者行为，养狗的人更注重促销，养猫的人更注重预防。研究结果对营销人员设计广告活动和产品开发具有重要意义。虽然这项研究是针对美国消费者进行的，但结果可能无法推广到对宠物有不同看法的其他文化。



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